POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los que hacemos PITIA ANALYTICS S.A.S. estamos comprometidos y nos esforzamos con proveer soluciones de analítica de datos accesibles para todos, es por eso por lo que el propósito de nuestra política de privacidad es para que
tengas claro la información que recolectamos y la forma en la que la utilizamos.
Dependiendo como interactúes con nuestra página web, recolectamos tu información; con un solo fin, hacer que tu experiencia en nuestra plataforma
sea mejor todos los días y poderte informar sobre datos interesantes, ofertas y promociones.
Es por eso por lo que y de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos, en esta Política de Privacidad te explicaremos
y entenderás como recolectamos, usamos y compartimos información personal. Con tu consentimiento libre, expreso, previo e informado nos autorizas a tratar tus datos de acuerdo con el fin establecido en nuestra política de privacidad.
Si por cualquier motivo cambiamos nuestras políticas de privacidad te lo haremos saber.
¿Por qué procesamos tu información?
Procesamos tu información con la finalidad de cumplir con la oferta de servicio a la cual
nos hemos obligado. Esto incluye la prevención de fraude, provisión de asistencia técnica y soporte al cliente, para mejorar la oferta de nuestros productos y servicios, para reportar analítica y reportes y para asistir con distintas
actividades comerciales.
¿Para que procesamos tu información?
Buscamos ofrecer el mejor servicio posible y elevar la analítica de datos disponible, es algo que nos apasiona, es por eso por lo que lo hacemos con
un solo fin, hacer que la experiencia sea mejor para todos. Es por eso por lo que la única forma de hacerlo es proporcionándonos tus datos personales al momento de registro, los cuales los hemos descrito en nuestra política; por
ello en caso de que no quieras hacerlo; no podrás los servicios que la plataforma ofrece.
¿Cuáles son tus derechos sobre tu información?
De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador
los titulares de datos personales tienen el derecho de información, acceso, rectificación y actualización, eliminación suspensión del tratamiento entre otros.
¿Dónde enviamos tu información?
Somos una compañía orgullosamente
ecuatoriana y para ofrecer nuestros productos trabajamos con proveedores ecuatorianos y extranjeros con quienes contamos con colaboraciones o alianzas y contribuyen a mejorar o facilitar nuestras operaciones y prestación de servicios.
Siempre tratamos de enviar tu información solo a los países y compañías que tienen un estándar razonable de protección de datos.
¿Cómo protegemos tu información?
La seguridad de tu información es muy importante para
nosotros, aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, por ello no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Sin perjuicio de ello seguimos el estándar aceptado por la industria para
proteger tu información personar durante la transmisión o almacenamiento.
Aún así, te recomendamos proteger tu usuario y clave en todo momento, desconectar su cesión cuando ingreses a nuestro sitio web en lugares no seguros
o cuando compartas tu computadora, por ejemplo.
¿Dónde nos puedes contactar?
Si quisieras hacer una pregunta, reclamo o requerimiento en relación con nuestra política de privacidad, nos puedes contactar a los siguientes
al siguiente correo electrónico soporte@hg-alt.com
¿Qué información personal recolectamos de ti y porqué?
| Que recolectamos | Como lo usamos |
|---|---|
| Información que nos has dado de ti y de tu negocio, como, por ejemplo: tu nombre, apellido, documento de identificación, dirección, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos permita identificarte y que te hemos solicitado al momento de tu registro. |
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| Información que nos has dado para procesar los pagos por nuestros servicios, sean datos bancarios, de tarjeta de crédito o de debito. |
|
| Información de como accedes y usas nuestra página web, tu cuenta y nuestra plataforma, la cual incluye información de tu dispositivo (computador, Tablet o celular), browser que usas, dirección IP. Recolectamos esta y otra información de ¨cookies¨o de otros mecanismos directamente, sin perjuicio de ello puedes referirte nuestra política de cookies directamente. |
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¿Cuándo y porque compartimos tu información con terceros?
No es fácil hacer lo que hacemos, y para ello trabajamos con una variedad de compañías que nos proveen excelentes servicios para fortalecer su alcance. Por ello a veces
compartimos tu información con ellos.
También lo hacemos para lo siguiente:
- Nos ayude a realizar nuestras actividades de marketing y publicidad.
- Para cumplir con requerimientos legales, entre ellos requerimientos de autoridades judiciales o gubernamentales.
Nosotros no controlamos los servicios de los proveedores y como usan tu información personal, por ello deberías revisar sus políticas para ver si cumplen con tu estándar. Ten en cuenta que es indispensable que compartamos cierta información
personal para poderte ofrecer la experiencia que esperas.
¿Qué derechos tienes sobre tu información?
De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador los titulares de datos personales
tienen el derecho acceso, eliminación, rectificación y actualización, oposición, anulación, limitación del tratamiento y los establecidos en la ley antes mencionada